Accessibilità · progetto LIS
Linework per le persone sorde
Stiamo rendendo l'app Linework e i suoi servizi accessibili alle persone sorde: tutto anche in testo, avvisi che si vedono, un interprete in Lingua dei Segni Italiana (LIS) dentro l'app e interpreti umani quando serve. Prova qui sotto la simulazione: l'interprete vive in una bolla in basso a destra e si apre in grande con un tocco. Più in basso puoi provare l'interprete da solo.
9:415G
Linework
Benvenuto
Ciao! I messaggi importanti dell'app ora si vedono anche in LIS.
Tu
Lucia
Sergio
Emanuele
Bloop
L
Lucia
2 h · Milano
Nuova collezione in negozio! Video con sottotitoli automatici.
CC Sottotitoli attivi
Wallet
Saldo disponibile
€ 248,50
Movimenti
Da Sergio+ € 35,00
Negozio Bloop− € 12,90
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Hai visto la nuova funzione per le persone sorde?
Sì, la sto provando adesso!
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Trascrizione automaticaCi vediamo alle 18 davanti al negozio?
Videochiamata · Sergio02:14
SSergio · in primo piano
•Tu
Sottotitoli in tempo realeSergio: Pronto, mi senti bene?
Accessibilità
Lingua dei segni
Interprete LISLa bolla con l'avatar nelle schermate dell'app
Pulsanti "LIS" sui testiTocca per vedere il testo segnato
Posizione della bolla
Velocità dei gesti
Testo e avvisi
Sottotitoli in chiamata e nei liveTrascrizione in tempo reale
Trascrizione dei vocali
Avvisi visiviBordo lampeggiante e vibrazione per chiamate e notifiche
Assistenza
Parla con l'assistenza in videochiamata con un interprete LIS.
E
Emanuele
Chiamata in arrivo · vibrazione e flash
Inviare € 20,00?
A Lucia · dal tuo saldo Linework
Interprete LIS
Tocca la bolla per aprire l'interprete, i pulsanti LIS sui testi per farli segnare, e prova Wallet → Invia, la chat e la chiamata.
Quattro livelli di accessibilità
Una persona sorda usa l'app soprattutto leggendo. L'interprete LIS aiuta chi ha la LIS come prima lingua a capire i passaggi importanti, ma da solo non basta: il progetto si regge su quattro livelli, in quest'ordine di priorità.
1
Tutto anche in testoSottotitoli in tempo reale in videochiamate e live, sottotitoli automatici su storie e video, trascrizione dei messaggi vocali. È la base: senza, il resto non serve.
2
Avvisi che si vedonoChiamate e notifiche con bordo lampeggiante, vibrazioni riconoscibili e banner a tutto schermo al posto della suoneria.
3
Interprete avatar per i messaggi dell'appLa bolla in basso a destra segna in LIS onboarding, istruzioni, errori e conferme del wallet: frasi fisse, registrate in motion capture da persone sorde e validate con l'ENS.
4
Interprete umano quando contaPer assistenza, verifica dell'identità e problemi di pagamento: videochiamata con un interprete LIS reale, prenotabile dall'app.
Dove compare l'interprete
| Punto dell'app | Cosa segna | Come si attiva |
|---|---|---|
| Primo avvio e onboarding | Benvenuto, cosa fa l'app, come attivare l'accessibilità | Da sola, una volta |
| Wallet e pagamenti | Saldo, conferma di invio, esito del pagamento | Da sola sulle conferme; pulsante LIS sul resto |
| Errori e avvisi | Cosa è andato storto e cosa fare | Da sola |
| Centro assistenza | Le domande frequenti | Pulsante LIS su ogni risposta |
| Chat | I messaggi di sistema; i messaggi degli utenti solo in testo | Pulsante LIS (in futuro, traduzione automatica) |
| Videochiamate | Niente: lì servono sottotitoli o l'interprete umano | Bolla nascosta durante la chiamata |
Prova l'interprete
Il prototipo dal vivo: scegli un gesto, la velocità e l'aspetto del personaggio. I gesti sono dimostrativi, non segni LIS validati.
Prototipo
Ciao!
Scrivi una frase
Dimostrazione, non una traduzione LIS: «ciao», «grazie» e «sì» hanno il loro gesto, le altre parole vengono fatte lettera per lettera con l'alfabeto manuale (dattilologia), con forme della mano approssimate. La traduzione vera arriverà con segni registrati e validati.
Gesto
Velocità dei gesti
Outfit
Pelle
Capelli
Inquadratura
Come funziona la bolla
- Si attiva al primo avvio con una domanda ("Preferisci i messaggi anche in LIS?") e si cambia in Impostazioni › Accessibilità.
- Non copre mai il pulsante o il testo che sta spiegando; si sposta a sinistra o a destra.
- Il sottotitolo è sempre visibile accanto alla bolla e sotto l'avatar grande.
- Si apre in grande con un tocco, si riduce con un tocco; mai a schermo intero senza che l'utente lo chieda.
- I messaggi scritti dagli utenti non vengono tradotti in automatico finché la qualità non è validata con l'ENS.
I prossimi passi
Fase 1
Testo e avvisi- Sottotitoli in chiamata e nei live
- Trascrizione dei vocali
- Avvisi visivi e sezione Accessibilità
Fase 2
Bolla LIS- Personaggio dall'artista 3D
- 50 frasi in mocap con l'ENS
- Onboarding, wallet, errori
Fase 3
Persone vere- Assistenza in videochiamata LIS
- Centro assistenza segnato
- Test con utenti sordi
Fase 4
Oltre- Altre lingue dei segni
- Traduzione automatica in prova
- Supporto LIS tattile (LIST) da studiare
Personaggio e gesti della simulazione sono provvisori e non sono segni LIS validati: il personaggio definitivo e i segni registrati da persone sorde segnanti arriveranno nelle prossime fasi.
Aiutaci a farlo bene
Sei una persona sorda, segni in LIS o lavori come interprete? Cerchiamo persone che provino le prime versioni e ci dicano cosa non funziona. Scrivici a support@linework.app (oggetto: Progetto LIS).